關于基層醫(yī)院手術室護理人力資源管理

　　摘　要：目的：探討基層醫(yī)院手術室護理人力資源管理方法。方法：通過對手術室全體護理人員進行培訓學習，確保最佳配備，合理排班，提高組織競爭力和團隊素質，營造良好的工作環(huán)境。結果：充分發(fā)揮了各自的內在潛力，提高了工作效率和護理質量，和諧了醫(yī)護患關系。結論：對手術室護理人力資源進行科學規(guī)范管理，能充分發(fā)揮護士的工作積極性，達到因材施用，人盡其才，可有效提高手術配合效率和質量，保證手術病人安全有重要意義。

　　關鍵詞：護理管理　手術室　人力資源

　　手術室護理人力資源狀況我院是一所二級綜合性教學醫(yī)院，同其他基層醫(yī)院一樣，護士缺編嚴重，手術室仍然存在人力不足的問題，護士工作定位不準，巡回護士身兼數職，對患者術中關愛意識不強，病人術前術后訪視工作流于形式。長期以來，手術室護士承擔著大量非護理非技術性工作，將國外注冊護士、助理護士、護理員三者的任務集于一身， 24小時待命，超負荷工作，嚴重影響手術室護理質量及護士自身素質提高。

　　手術室護士學歷、職稱結構偏低，而且年齡偏大，未形成合理的人才梯隊，不能滿足醫(yī)療護理事業(yè)發(fā)展的需要和對病人護理服務的需求。

　　管理對策建立完善的臨床護理支持系統：護士長制定護理人員增補計劃，爭取領導的理解和支持，包括環(huán)境衛(wèi)生清潔系統、物質供應保障系統、病人運送支持系統，使手術室護士從繁重的事務性工作中解脫出來，提高了病人直接護理時間和效果，彌補了護士編制不足。

　　選拔優(yōu)秀人才，確保最佳配備：每年優(yōu)先對新職工進行雙向選擇，尤其是曾來我科實習的護士，在實習期間就加強測評，同時關心在其他科室表現突出的護士，以便在選擇時有所依據及針對性。對輪轉到手術室的護士，在認真帶教的同時，觀察其個性、能力、以及對手術室業(yè)務的適應性，將年齡偏大的調離手術室，新增少數年輕護士。

　　合理排班，節(jié)省人力資源：在護士安排上做到新老結合、相互協作、適當考慮人員素質和技術水平高低的合理分布，最大限度調動護士的積極性，達到投入與產出的科學比例，使管理更有實效，護理質量更高。為解決人力資源緊缺，采用彈性排班方式，工作高峰期適當增加人員，在預知無手術時安排人員休息，減少不必要的支出，使人力資源效益發(fā)揮到最大值，同時采用長夜班制度，實施手術間責任制管理，責任到人，高年資負責制，減少中間更換環(huán)節(jié)，既保證了充足護理資源，又保證了護理工作的安全性和有效性。

　　改革傳統觀念，提高組織競爭力：制定一系列的獎懲規(guī)定，使護理人員規(guī)范自己的行為，努力按照要求完成各項護理任務，同時實現護理人員按能力上崗，做到職能匹配，進行雙向選擇，達到優(yōu)化組合目的，使每個護理人員都有危機意識，改變了以往“吃大鍋飯”現象。

　　加強人員培訓，提高團隊素質：對護士的教育培訓無疑是科室最好的投資與福利。積極參加醫(yī)院組織的各類規(guī)范培訓，支持護士參加函授、自考學習，針對各級護士制定相應培訓計劃，并定期進行討論、評估、及時修正計劃及實施行為，還選派科室骨干外出進修學習，不僅拓寬了視野，更是將先進的理念和技術帶了回來，以達到提高其個人及團隊整體素質的目的。

　　樹立“以人為本，人才第一”的人力資源發(fā)展理念：管理者要以身作則，關心護理人員的工作生活情況，重視護理人員的情緒變化和社會需求，護士長要做好換位思考，在不同的場合選擇合適的溝通方式，必要時盡量滿足護士的要求，在工作中營造一種積極向上的氛圍，給護士提供一個寬松的工作和學習環(huán)境，穩(wěn)定了護理隊伍。

　　討　論

　　手術室工作并非簡單的手術配合，而是業(yè)務的整體運作以及各類制度的制定、執(zhí)行，人員的管理與培訓，相關科室、部門的聯系與宣傳等。因此我科不斷健全相應的人才培養(yǎng)機制、競爭機制、分配機制、激勵機制和吸引機制。把人力資源不僅當作成本，更是一種創(chuàng)造財富的源泉。管理的核心是管理人，是調動人的積極性和創(chuàng)造性去完成各項工作，做好手術室護士的管理工作在基層醫(yī)院手術室的管理中顯得尤為重要，同時還要做好手術室工人的管理，才能保證護理質量。

　　參考文獻

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